80、90后管理：用“薪”更要用“心” 

       企业不是军队，老一辈那种家长式和命令式的管理方式，在80、90后身上不仅起不到积极的作用，而且还很容易产生负面的效果。因此，对待80、90后的管理方式要从“铁的纪律”向“爱的教育”转变，少一些条条框框，多一些宽容；少一些指手画脚，多一些沟通，这样的效果可能更好。也就是说对80、90后的管理除用“薪”外，更要“用心”。管理者应该用心去读懂他们的真正需求：

       1.平等对待。与员工独立性和自主性相伴随的是，80、90后的权利与契约意识的增强，他们要求公平公正。但是，大多数管理者没有意识到这一点。其中一个典型的问题就是员工入职以后，企业认为他对来自企业的指令就只有服从的份，再加上企业内部森严的等级制度，严重的影响了80、90后员工的积极性。例如：国内某家大型制造企业，会根据员工职位的高低，提供有差异化的午餐。就因如此流失了不少优秀的基层员工，这些流失的员工几乎都是80、90后，原因就是员工感受到了“不平等待遇”。因此当80、90后逐渐成为公司中砥柱的时候，我们的管理者就需要改变以往的管理模式了。首先要改变态度，平等对待每一名员工，改变高高在上的命令方式，不要再简单的强行命令、强力执行。管理者应在企业当中推行亲情文化，减少等级观念，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容和民主的企业氛围，让这些80、90后的员工感受到平等的企业文化，从而提高他们的企业归属感。

       2.尊重个性。80、90后从小生活在一个较为宽松和自由的环境，进入职场后，我们不能完全要求他们磨去棱角。首先我们要尊重他们的兴趣，要了解他们的意愿，他们愿意从事哪方面的工作，在条件允许的情况下，优先让员工承担他们感兴趣的工作。在具体的工作安排上，可以将相关任务列出来，让员工根据自己的兴趣选择自己现在最喜欢完成的任务。其次要避免同质化管理。过度的同质化会让企业失去活力，失去创新能力，这无疑给企业不小的打击。在重视以人为本的大环境下，要重视员工的个性发展，让80、90后的创造力来保持企业的活力，使企业蓬勃发展。

      3.加强沟通。在给员工安排工作时，要说明这项工作对公司的意义，让员工了解工作的重要性。应该说，每一位员工都希望承担重要的工作，工作越重要越会让员工感到成就感、自我价值的实现。要让员工敞开心扉，说出他们的感受和想法。当然，沟通的方式也很重要，要少用命令等易引起反感的语气而改用亲切关心的口吻。沟通的地点和场合也应该有所选择，除了办公室、会议室，也可以选择麦当劳、咖啡厅等轻松愉快的地方，或者在出差时、一起参加培训课程时沟通，这样会提高沟通的效果。

      4.积极引导。80、90后在为人处事方面颇显稚嫩，管理者应采用合适的方法，多给提示和指导，以朋友身份谈心、夸奖等，以教练、家长、老师、朋友多重身份相结合加以正确引导，去掉浮躁气，使其尽快成熟起来。对成熟稳重、钻研肯干的员工采取鼓励和委以重任。在企业基层干过一段时间后，若表现出色就应作为骨干力量培养。若表现过于狂傲、急功近利，同样应加以引导，让他们懂得做人的道理，理性求得发展。对稚气纯真、心直口快的采取沟通、激励和鞭策的方式促进其成长。

       5.主动适应。管理者不要一味的要求他们来适应自己，而应该采取更加主动的姿态去适应他们，因为他们是未来和方向。要看社会今后的发展方向，一个简单的方法就是看年轻人如何。他们在工作之余的爱好，我们的管理者也不妨积极参与，等他们认为你是“老家伙”的时候，你很难让他们真正喜欢。在单位也应适当的增加一些娱乐设施来满足他们的需要。例如，某单位新招的大学生特别喜欢踢足球，该单位就专门组织了足球队，极大提高了他们的团队荣誉感，培养了团队意识。但适应不是迁就，而是原则性的开放与融合，有些约束能使他们更好地成长，也是必要的。